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Passman décroche le prix de l’Innovation : Expérience Client

Last Updated on 28 mars 2025 by Passman

Passman remporte le prix de l'Innovation dans la catégorie Expérience Client lors du salon Food Hotel Tech 2025

Nous sommes fiers d’avoir remporté le prix de l’Innovation dans la catégorie Expérience Client au Salon Food Hotel Tech. Cette distinction, remise par Antoine Dubois, Head of Marketing, Guest Experience and Loyalty Europe et Afrique du Nord chez Accor, récompense notre solution innovante d’économies d’énergie : Passenergy. Déjà labellisée Greentech Innovation par le Ministère de la Transition Écologique, cette nouvelle reconnaissance met en avant l’impact positif de notre solution sur l’expérience client. En effet, Passenergy améliore le confort des clients tout en réduisant le gaspillage énergétique et en diminuant les factures des hôtels.

Prix FHT
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Une innovation dédiée à l’amélioration de l’expérience client et à la performance énergétique

Passenergy représente une avancée majeure dans la gestion énergétique des établissements hôteliers. Elle combine l’optimisation du confort des clients avec une gestion intelligente de l’énergie, permettant ainsi aux hôtels de réaliser d’importantes économies sur leurs factures d’énergie. Plus qu’une simple solution technique, elle réinvente l’expérience client en alliant confort, performance énergétique et responsabilité environnementale. Passenergy réduit la consommation d’énergie jusqu’à 30 % grâce à une gestion automatisée du chauffage et de la climatisation, qui s’ajuste en temps réel en fonction de plusieurs paramètres, tels que les réservations (via le PMS), la présence des clients en chambre et l’ouverture des fenêtres.

Cette solution, conçue spécifiquement pour le secteur hôtelier, repose sur une architecture IoT sans fil, ce qui la rend facile à déployer sans nécessiter de travaux d’installation lourds. Grâce à l’absence de cette contrainte technique, Passenergy peut facilement être installé dans des bâtiments existants, sans nécessité de remplacer les systèmes de chauffage ou de climatisation déjà en place. Les capteurs connectés et l’intelligence artificielle embarquée permettent une gestion fluide et optimale de la température, assurant un confort constant pour les clients tout en optimisant la consommation d’énergie.

Mais les avantages de Passenergy ne se limitent pas à une meilleure expérience pour les clients. Cette solution soutient également les hôteliers dans leur transition énergétique et dans leur conformité avec les normes actuelles. En effet, Passenergy est conforme aux exigences du décret BACS, qui impose l’installation d’un système de gestion technique de bâtiment (GTB) dans tous les hôtels. En tant que GTB de classe A, Passenergy bénéficie d’une prise en charge par les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), ce qui rend son installation gratuite pour les hôteliers. Grâce aux économies réalisées, le retour sur investissement est généralement atteint dès les premiers mois de déploiement.

Prix Innovation Expérience Client

Depuis son lancement en 2023, plus de 5 000 chambres d’hôtels, incluant des chaînes comme MMV, Noemys, Best Western, Kyriad, et Ibis Budget, ont déjà adopté cette solution. Les hôteliers peuvent ainsi réduire leur empreinte écologique tout en offrant à leurs clients un cadre plus agréable et un service de haute qualité. Cette double performance place Passenergy comme un choix stratégique pour les établissements qui souhaitent concilier performance énergétique et satisfaction client.

Food Hotel Tech : Un événement clé

Le Salon Food Hotel Tech est un événement clé dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, mettant en lumière les dernières innovations technologiques. C’est un rendez-vous incontournable pour découvrir les solutions qui transforment ces industries. Le prix attribué à Passenergy lors de cette édition souligne l’importance croissante des sujets autours de l’énergie et des technologies intelligentes dans la gestion des hôtels, et leur rôle central dans lamélioration de l’expérience client à l’ère du numérique et de la transition énergétique.

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Emilie Sauret

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