Passman, al 30 jaar marktleider in Wifi voor hotels
Meer dan 7.000 bedrijven vertrouwen op ons - waarom jij niet?
Aurélie Coquerel - Directrice d'hôtels
“Onze klanten verwachten een onberispelijke Wifi-kwaliteit in het hotel. De nieuwe hotel Wifi technologie van Passman heeft ons hier enorm bij geholpen. We krijgen goede cijfers en onze klanten zijn tevreden!”
Iñigo Delgado - Lead IT
“We hebben in de loop der jaren een hechte werkrelatie opgebouwd met Passman. Hun attente team ondersteunt ons bij onze verschillende projecten met betrekking tot hotel WiFi. Dankzij hun expertise zijn we in staat om een significante transformatie door te voeren binnen onze groep, wat direct terug te zien is in onze klanttevredenheidsscores.”
Karim Soleilhavoup - Directeur Général
“Onafhankelijke hotels hebben specifieke eisen en uitdagingen. De teams van Passman weten hoe ze hoogwaardige WiFi-oplossingen op maat moeten implementeren, vooral in niet-gestandaardiseerde gebouwen.”
Angèle Grolleau - Acheteuse projets
“Passman heeft zich aangepast aan de infrastructuur van elk van onze hotelresidenties om een krachtige installatie te bouwen. Als gevolg hiervan waarderen we het reactievermogen en de flexibiliteit van de Passman-teams bij de ondersteuning van de groep.”
Christophe Fontanaud - Dir. Adj. Hôtel Saint James
“We kunnen elke dag rekenen op de teams van Passman. Hoewel Passman een zeer groot aantal hotels bedient, blijft het een bedrijf op mensenmaat. Dat is voor ons een cruciaal punt: de nabijheid van onze leveranciers.”
Intelligente, krachtige hotel-Wifi
Als marktleider op het gebied van hotel-WiFi voorzien we één hotel op vier in Frankrijk van internet. We ontwerpen een Internet & Wifi-oplossing op maat voor hotels, afgestemd op uw huidige en toekomstige behoeften. Onze R&D-teams werken elke dag hard om u de allernieuwste prestaties te bieden. Onze WiFi-oplossing voor hotels is compatibel met al uw netwerkinfrastructuren, dankzij een robuuste installatie en zorgvuldig geselecteerde apparatuur.
Als je hotel-WiFi met hoge prestaties wilt aanbieden aan al je gasten, is intelligent bandbreedtebeheer essentieel.
Daarom hebben onze technici een algoritme voor dynamisch bandbreedtebeheer ontworpen dat de verdeling van de Wifi-bandbreedte van het hotel over de gebruikers optimaliseert op basis van hun gebruik in realtime. Het resultaat is een verbetering van de internettoegang met 30%.
Enfin, parce que l’excellence rime avec transparence : contrôlez en un clic les performances et statistiques d’utilisation de votre Wifi hôtelier sur votre Dashboard en ligne et générez des reportings réguliers.
Een Wifi-verbinding in het hotel net als thuis
37% van de gasten klaagt over de vervelende procedures bij het invoeren van de WiFi-code van het hotel
Kies voor een intuïtieve en gepersonaliseerde Wifi-verbinding voor gasten :
Eerst maakt de klant verbinding met het beschikbare WiFi-netwerk van het hotel (naam naar keuze).
Het gepersonaliseerde WiFi-toegangsportaal wordt automatisch geladen, in de kleuren van je hotel en in de taal van de gebruiker.
De klant maakt met één klik verbinding met de Wifi van het hotel via de methode van zijn keuze, e-mail, formulier, PMS, social connect of met een code, enz.
Tot slot kun je tijdens je hele verblijf probleemloos surfen. Onze hotel Wifi garandeert automatische herverbinding, dankzij roaming in het hele hotel.
Een project ? Heb je een vraag ?
Onze WiFi-experts voor hotels staan voor je klaar
Uw enige aanspreekpunt voor een kant-en-klare WiFi-oplossing voor hotels
INDIVIDUELE ONDERSTEUNING
Diepgaand onderzoek ter plaatse
om je DE hotel WiFi-oplossing te bieden die perfect geschikt is voor jouw etablissement.
Bewaking op afstand
gebruiken we onze tools voor bewaking op afstand om je installaties in realtime te controleren en te herconfigureren.
Gekwalificeerde experts
Onze gekwalificeerde, tweetalige interne technici staan 24 uur per dag, 7 dagen per week paraat.
Je persoonlijke wifi-netwerk in een hotel is slechts een klik verwijderd
- Dankzij uw online tool kunt u volledig onafhankelijk uw gepersonaliseerde netwerken creëren en benoemen, met specifieke, beveiligde toegangsparameters.
- Je kunt ook met één klik een eigen, gepersonaliseerd WiFi-hotelnetwerk met gegarandeerde bandbreedte genereren voor elk van je seminars.
- Bovendien kun je je teams een permanente Wifi-verbinding voor het personeel aanbieden op een beveiligd, onafhankelijk netwerk. Je kunt ook je professionele apparatuur aansluiten (beeldschermen, digital signage, videobewaking, enz.).
Onze klanten getuigen over de kwaliteit van de Wifi voor hotel Passman
Le Relais du Vigneron - Best Western
“Het was van vitaal belang dat onze infrastructuur gebaseerd zou zijn op robuuste apparatuur, die na dimensionering door experts echt waarde zou toevoegen aan de connectiviteit van het hotel. Vandaag de dag hebben we een 8.6 Wifi rating op Booking.
Groupe Evancy
“Het was ondenkbaar om geen goed presterend Wifi-systeem voor hotels te hebben met robuuste apparatuur, vooral aan de kust waar de verbinding vaak onstabiel is. Vandaag heeft Wifi ons in staat gesteld om de scores die onze klanten ons geven te verbeteren”.
Ontdek onze andere oplossingen voor de hotelbranche !
Veelgestelde vragen
Bekijk onze FAQ’s voor antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten en prospects over onze connectiviteitsoplossingen voor de hotelbranche, met name als het gaat om WiFi. Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden of meer technische informatie nodig hebt, klik dan hier.
Waarom is Wi-Fi van hoge kwaliteit essentieel voor mijn hotel ?
Betrouwbare Wi-Fi in hotels is een essentiële verwachting geworden voor reizigers, zowel op zakenreis als privé. Het aanbieden van snelle, stabiele Wi-Fi verbetert de klantervaring, zorgt voor meer positieve beoordelingen en kan zelfs directe boekingen stimuleren.
Mijn hotel biedt Wi-Fi-toegang. Zijn er wettelijke beperkingen?
De wet verplicht professionals om verbindingsgegevens 12 maanden te bewaren. Als uw klanten illegale inhoud raadplegen, kunt u aansprakelijk worden gesteld. Daarom nemen wij de verantwoordelijkheid voor je en nemen indien nodig contact op met de lokale autoriteiten.
Kan ik de Wifi van mijn hotel gebruiken voor mijn zakelijke tools?
Passman Wifi oplossing voor hotels maakt het mogelijk om verschillende netwerken tegelijkertijd te beheren op dezelfde infrastructuur, zoals Wifi voor gasten en Wifi voor bedrijven.
Glasvezel, glasvezelpro, VDSL: wat moet je kiezen om je hotel uit te rusten?
De keuze tussen glasvezel, glasvezel pro en VDSL hangt af van de specifieke behoeften van uw hotel. Passman kan u adviseren over de beste oplossing, afhankelijk van de grootte van uw vestiging en uw connectiviteitsbehoeften.
Wat is de technische studie (of audit) van Wifi?
Een WiFi-audit is een complete analyse van het bestaande draadloze netwerk in je vestiging. Het beoordeelt de dekking, signaalkwaliteit en netwerkcapaciteit en identificeert eventuele zwakke punten of gebieden die voor verbetering vatbaar zijn. Bij Passman voeren onze experts WiFi-audits uit voor uw hotel om optimale connectiviteit op maat van uw specifieke behoeften te garanderen.
Hoe krijg ik een goed wifi-signaal in mijn hele hotel ?
Of het nu gaat om een gloednieuw hotel, een historisch gebouw met prachtig steenwerk of een klein, charmant hotel, ze kunnen allemaal een goede Wi-Fi-netwerkdekking bieden in je hotel, op voorwaarde dat de infrastructuur is aangepast aan de structuur van je etablissement. ici
Mijn klanten klagen over een slechte verbinding en/of traagheid. Wat kan ik hieraan doen?
De oplossing van Passman omvat standaard proactieve bewaking van uw WiFi-installatie in het hotel, zodat u op de hoogte bent van eventuele storingen voordat uw gasten er iets van merken.
Hoe beheer je pieken in het verkeer tijdens evenementen of drukke periodes?
Om pieken te managen is het belangrijk om een schaalbare Wifi-infrastructuur voor hotels te hebben die zich kan aanpassen aan grote vraag. Bij Passman hebben onze R&D-teams een algoritme ontworpen dat op intelligente wijze bandbreedte verdeelt tussen gebruikers op basis van hun behoeften in realtime.
Wat betekent “Wifi as a Service”?
“Wifi as a Service” is een oplossing waarmee hotels het beheer, de installatie en het onderhoud van hun WiFi-netwerk kunnen delegeren aan een gespecialiseerde leverancier. Met Passman profiteert u van hoogwaardige, voortdurend bijgewerkte, veilige en geoptimaliseerde in-hotel Wifi, zonder dat u de technische infrastructuur hoeft te beheren.
Onze teams zorgen voor de volledige service, zodat u zich kunt richten op de klantervaring.
Hoe installeer je WiFi in een hotel?
Er zijn verschillende belangrijke stappen bij het installeren van WiFi in een hotel :
- Audit en studie ter plaatse : onze teams analyseren uw behoeften, beoordelen de configuratie van de gebouwen en identificeren de zones die een optimale Wi-Fi-dekking van het hotel vereisen.
- Netwerkontwerp : Er wordt een gedetailleerd plan opgesteld om toegangspunten strategisch te plaatsen, rekening houdend met muren, vloeren en gebieden met veel verkeer.
- Installatie van apparatuur : Wifi-terminals, routers en andere benodigde apparatuur worden geïnstalleerd door onze gekwalificeerde technici.
- Testen en in gebruik nemen : Elk toegangspunt wordt getest om een onberispelijke dekking en verbindingskwaliteit te garanderen voordat het netwerk in gebruik wordt genomen.
- Training en ondersteuning: Passman traint uw teams in het gebruik van management tools en blijft beschikbaar voor alle ondersteuning die u nodig heeft.
- Proactief onderhoud : we bieden proactief onderhoud voor uw apparatuur en onze technische dienst, gevestigd in Lyon, staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar.
Hoe krijg ik beveiligde WiFi in een hotel?
Met Passman profiteert uw hotel van een veilig WiFi-systeem voor hotels dat voldoet aan de meest veeleisende normen, dankzij een aantal op maat gemaakte oplossingen: scheiding van netwerken (WiFi voor gasten en WiFi voor bedrijven), geavanceerde encryptie (WPA3-protocol), een gepersonaliseerde en veilige captive portal (gebruikersauthenticatie) en up-to-date hardware (minimaliseert kwetsbaarheden en maximaliseert de beveiliging).
Kom ik niet in aanmerking voor glasvezel: hoe krijg ik snelle wifi in een hotel ?
Zelfs zonder glasvezel is het mogelijk om uw klanten snel Wi-Fi aan te bieden in het hotel door te kiezen voor geschikte alternatieve oplossingen: VDSL, geaggregeerde verbindingen (meerdere internetlijnen combineren), satellietinternet, hoogwaardige apparatuur (Aruba,Ruckus…) en bandbreedtebeheer.
Passman biedt oplossingen op maat, zelfs voor vestigingen die niet in aanmerking komen voor glasvezel, om een snelle en betrouwbare verbinding voor uw klanten te garanderen.
Onze hotelwifi-experts zijn er om naar je te luisteren en je advies te geven